Resumo
Esta pesquisa teve como objetivo analisar de que forma a inovação na gestão de projetos fortalece a competitividade de uma microempresa localizada na cidade de Quito, dedicada ao design e fabricação de móveis personalizados. Apesar de sua trajetória, a microempresa apresentava diversas dificuldades, como escassez de mão de obra qualificada, deficiência no planejamento estratégico, reduzida inovação de produtos, sobrecustos em matéria-prima e insumos e frágil posicionamento no mercado. Esses problemas afetam sua produtividade, crescimento e sustentabilidade. O objetivo do artigo foi determinar a relação entre a inovação na gestão de projetos e o reforço de fatores de competitividade, como produtividade, posicionamento e satisfação do cliente. A metodologia foi mista, de delineamento não experimental, transversal e de abordagem descritiva. Posteriormente, realizou-se um censo populacional, pois o tamanho do universo foi composto por 15 indivíduos, entre clientes e pessoal da microempresa. A eles foi aplicado um questionário para obtenção das informações requeridas. A investigação foi complementada com observação direta dos processos produtivos. Os resultados mostram problemas no planejamento, pouca cultura de inovação e limitada incorporação tecnológica. Contudo, também foram encontrados pontos fortes, como a experiência técnica do mestre carpinteiro e o interesse da liderança em melhorar a gestão. Conclui-se que a inovação na gestão de projetos permite otimizar processos, melhorar resultados e incrementar a competitividade; entretanto, a capacitação contínua constitui um aspecto crítico que deve ser fortalecido.
Referências
Acosta-Ascuntar, E. S., Villares-Villafuerte, H. G., & Guerrero-Villegas, W. M. (2024). Diversificación de las exportaciones de bienes de Ecuador. ¿Se han producido cambios? Sociedad & Tecnología, 7(1), 35–51. https://doi.org/10.51247/st.v7i1.404
Astudillo, E. (2021, 27 de diciembre). Balance del sector industrial en 2021 y proyecciones de la CIP para 2022. Cámara de Industrias y Producción. https://n9.cl/apc7d
Chavarría Briceño, R. (2023). Gestión de proyectos e innovación. Revista FAECO Sapiens, 6(2), 142–161. https://doi.org/10.48204/j.faeco.v6n2.a4021
Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2020). Estadísticas sectoriales: Minería y manufactura [Conjunto de datos]. CEPALSTAT. https://n9.cl/01bb38
Corporación Financiera Nacional. (2020). Industrias manufactureras muebles de madera.
Córdova Verdugo, S. V., Aillón Albán, J. C., & Maldonado Palacios, I. A. (2024). La capacitación continua en la productividad laboral. Zenodo. https://doi.org/10.5281/ZENODO.14051865
Freire Martínez, R. M., & Mancheno Saa, M. J. (2023). Innovación y competitividad empresarial mercado muebles Huambaló. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 8036–8068. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.7549
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2025). Registro Estadístico de Empresas (REEM) – 2023 (Definitivo). https://www.ecuadorencifras.gob.ec/directoriodeempresas/
Landa Arroyo, Y. (2023). Evaluación de la estructura productiva a través del valor agregado. Investigación Económica, 83(327), 180–208. https://doi.org/10.22201/fe.01851667p.2024.327.86509
Navarro Castillo, Y. M., & Ferrando Perea, A. (2024). Innovación de las pequeñas empresas en la fabricación de muebles para viviendas de espacios reducidos. REVISTA ERUDITUS, 5(1), 25–42. https://doi.org/10.35290/re.v5n1.2024.983
Silva-Treviño, J. G., Macías-Hernández, B. A., Tello-Leal, E., & Delgado-Rivas, J. G. (2021). La relación entre la calidad en el servicio, satisfacción del cliente y lealtad del cliente: Un estudio de caso de una empresa comercial en México. CienciaUAT, 15(2), 85–101. https://doi.org/10.29059/cienciauat.v15i2.1369
Urquizo Maggia, J. A. (2023). Innovación en la gestión de proyectos: Herramientas y metodologías eficaces. Zenodo. https://doi.org/10.5281/ZENODO.12746939
Véliz Intriago, A. K. (2024). Hacia el futuro digital: E-commerce y transformación en el contexto ecuatoriano. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(6), 8374–8395. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i6.9375

Este trabalho está licensiado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Copyright (c) 2026 Angelica Maria Mera Sigcha, Diego Patricio Cisneros Quintanilla, Juan Carlos Ortega Castro
