Resumo
O estudo das microempresas é importante porque no contexto equatoriano elas representam mais de 50% do produto interno bruto, razão pela qual esta pesquisa visa analisar a competitividade das microempresas familiares no cantão de Azogues em dois períodos de tempo: pré e pós-pandemia COVID-19, que tinha um escopo descritivo, longitudinal e correlacional. Por outro lado, as informações pré-pandêmicas foram retiradas de uma investigação realizada pelo autor deste estudo em 2020, enquanto que para as informações pós-pandêmicas, foi utilizado como instrumento um questionário projetado pelo autor, validado pelo coeficiente Alfa de Cronbach, apresentando um resultado de 0,751 com um total de 15 itens, demonstrando a confiabilidade do instrumento. Entre os principais resultados pré-pandêmicos, verificou-se que a competitividade naquele período de tempo estava relacionada a variáveis como produção e operação, garantia de qualidade e marketing, enquanto que na análise pós-pandêmica verificou-se que a competitividade naquele período de tempo estava relacionada a variáveis como produção e operação, garantia de qualidade e marketing; Na análise pós-pandêmica, a competitividade das microempresas familiares no cantão de Azogues estava relacionada a variáveis como garantia de qualidade, produção e operação, recursos humanos e gestão ambiental, sendo as variáveis de garantia de qualidade e produção e operação constantes nos dois períodos de tempo. A correlação Sperman foi utilizada para esta análise e é estatisticamente significativa dado que seu valor de p era inferior a 0,05.
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