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Resumen
El estudio analiza la estandarización en los diagramas unifilares de las 19 subestaciones eléctricas de la Empresa Eléctrica Regional CENTROSUR. Actualmente, la diversidad de criterios y la ausencia de una norma única en la simbología de estos diagramas genera ineficiencias operativas significativas en el área de mantenimiento, donde el equipo técnico enfrenta dificultades para interpretar la información durante actividades de mantenimiento preventivo, correctivo, atención de fallas y proyectos de expansión. Esta situación deriva en procesos lentos, interpretaciones erróneas y ambigüedades que comprometen la seguridad y eficiencia del personal. La investigación plantea la estandarización de la simbología mediante la implementación de la Norma IEC 60617, la cual establece lineamientos y representaciones gráficas estandarizadas para elementos críticos como interruptores, seccionadores, transformadores de potencia y demás equipos que conforman las subestaciones eléctricas. Se empleó una metodología cuantitativa, descriptiva, correlacional y de corte transversal, mediante encuestas aplicadas al personal del departamento de subestaciones entre técnicos operativos y personal administrativo. El análisis estadístico identificó que la frecuencia de actualización y revisión de los diagramas unifilares constituye la variable de mayor impacto en la eficiencia operativa, evidenciando un coeficiente de regresión B = 0,718 con un valor de significancia p = 0,006 (< 0,05), lo que confirma su influencia directa y estadísticamente significativa en la mejora de los procesos eléctricos. Los resultados demuestran una sólida consistencia interna del instrumento (? de Cronbach = 0,838) y una alta capacidad explicativa del modelo (R² = 0,775), confirmando que la estandarización de diagramas unifilares desempeña un papel fundamental en la optimización de la eficiencia operativa, la reducción de errores técnicos y el incremento de la seguridad laboral del personal de CENTROSUR
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