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Resumen
En el ámbito educativo, el desarrollo de las habilidades blandas es fundamental para el rendimiento académico y tiene suma importancia en la preparación profesional de los estudiantes de Marketing. Sin embargo, su desarrollo sigue siendo insuficiente en instituciones de educación superior, lo que limita el perfeccionamiento de las competencias esenciales como liderazgo, comunicación y trabajo en equipo, entre otros. Este estudio analiza cómo las habilidades blandas influyen en el desempeño académico de los estudiantes de la carrera de marketing en la educación superior.
La investigación emplea un enfoque mixto con un diseño no experimental de campo. Se elaboraron cuestionarios estructurados con preguntas cerradas y preguntas con escala Likert, se evaluaron competencias clave, por otro lado, el rendimiento académico se midió a través de calificaciones y resultados en proyectos grupales. La muestra incluye 122 estudiantes seleccionados con un nivel de confianza del 95%. Estos cuestionarios se aplicaron de forma anónima para garantizar la privacidad de los estudiantes. Esta medida fue implementada para generar un ambiente de confianza, permitiendo que los participantes respondieran con mayor honestidad y libertad, sin temor a juicios o repercusiones. Al asegurar el anonimato, se buscó obtener respuestas más sinceras y representativas, lo que contribuye a la validez y fiabilidad de los datos recopilados.
El 100% de los estudiantes con altos niveles de habilidades blandas obtuvieron un desempeño académico superior, reflejado en calificaciones más altas y mejores resultados en proyectos grupales. Los resultados servirán de base para diseñar estrategias pedagógicas que integren estas competencias en los Planes de Estudio de la Asignatura. Este estudio beneficiará de manera integral a estudiantes, profesores e instituciones educativas, fomentando el aprendizaje integral y una formación profesional más sólida en el campo del marketing.
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