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Abstract
This study analyzes the effect of teleworking on the job performance of public servants of the Decentralized Autonomous Government of Quevedo Canton, addressing the challenges and benefits of this modality. The challenge of the research is to determine how teleworking has impacted productivity, job satisfaction and organizational effectiveness in the public sector. The objective is to determine the impact of teleworking on the performance of public servants through a correlation analysis and workers' perception. To achieve this purpose, the research was carried out with a quantitative methodology, using a correlational and non-experimental design, which made it possible to evaluate the correlation between teleworking and job performance. A survey was carried out with a 5-point Likert scale to a group of 62 workers from the human resources department, using the Spearman Rho correlation coefficient to examine the correlation between the two variables. The results showed that teleworking has positively influenced productivity, showing a Spearman's Rho of 0.898 p=0.000, which indicates a high and relevant correlation. The study determined that teleworking increases productivity and job satisfaction, success is based on technological infrastructure, adaptability of schedules and communication within the organization. It is advisable to promote mixed strategies that balance autonomy and supervision, guaranteeing effective execution.
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