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Abstract
This research focuses on the new audiovisual narratives that are becoming increasingly relevant in contemporary communication, allowing stories to be told across multiple platforms and formats such as social media, videos, blogs, video games, and others. Among the factors influencing the problem addressed in this study are the low levels of interaction and engagement on social media, particularly on the Instagram accounts of social organizations seeking to reach an audience composed of volunteers, donors, digital activists, and cause ambassadors, among others. This study analyses the impact of audiovisual narratives focused on human development on Instagram to understand their influence on audience interaction and engagement. The methodology used was a mixed-methods approach with a correlational purpose and a non-experimental scope, using content analysis of Instagram posts specifically related to the independent and dependent variables, along with interviews and metric analysis, which enabled better results. In conclusion, the findings demonstrated that audiovisual narratives used by social organizations on Instagram impact audience interaction and engagement.
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