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Resumen
Las metodologías ágiles han revolucionado la operatividad de las empresas de información y comunicación, incrementando su eficiencia y competitividad en mercados dinámicos. Estudios recientes de McKinsey y la OCDE destacan que la adopción de enfoques ágiles mejora la gestión de proyectos y la entrega de servicios digitales en más del 60%. La digitalización ha impulsado aún más su implementación, especialmente en economías emergentes, donde su integración puede aumentar la competitividad hasta en un 30%. En Cuenca, Ecuador, existen 382 empresas activas en este sector, pero menos del 30% han adoptado metodologías ágiles estructuradas, lo que podría limitar su crecimiento y sostenibilidad. Investigaciones en Colombia y México evidencian que la falta de estas metodologías obstaculiza la escalabilidad y la innovación. Este estudio busca analizar su impacto en la eficiencia operativa y competitividad del sector en Cuenca, utilizando un enfoque cuantitativo basado en encuestas aplicadas a 192 empresas, seleccionadas mediante muestreo probabilístico. La recolección de datos se complementa con un análisis documental de literatura especializada y reportes de organismos internacionales. Se emplearán herramientas estadísticas como SPSS y Excel para evaluar la relación entre la adopción de metodologías ágiles y mejoras en eficiencia operativa. Finalmente, los resultados contribuirán al diseño de estrategias que promuevan la transformación digital y el fortalecimiento del sector en Cuenca, estableciendo un modelo replicable en otras economías emergentes.
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