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Abstract
Psychosocial risk factors are those conditions directly related to organizational aspects, work content and task performance. These risks lead to job stress and other job security problems. The objective was to determine the psychosocial factors and their relationship with work stress in the operational staff of the Tocadulomo mining company in the province of El Oro-Ecuador using the CoPsoQ-istas21 questionnaire (medium version). The design was non-experimental, correlational, quantitative, descriptive and transversal, it was applied to a population of 60 workers. Among the results, sociodemographic characteristics, male sex in 100%, age group from 31 to 45 years with 65% and operations position in 43.3%; the most unfavorable psychosocial factors, quantitative demands in 90%, double presence in 90%, work rhythm with 86.7%, emotional demands with 86.7% and role conflict with 86.7%; prevalence of work stress in 35.6%; and the psychosocial factors related to work stress correspond to psychological demands at work, work-family conflict, control over work and social capital (p=< 0.05). It was concluded that there is a relationship between psychosocial risks and work stress, which is why the development of strategies to mitigate these factors is recommended.
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